Tin tức & Blog

ERP là gì? Vì sao SMEs không thể làm ngơ trước xu hướng này? Trong quá trình phát triển, rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) đối mặt với một nghịch lý quen thuộc: doanh thu tăng, khách hàng nhiều, đội ngũ mở rộng… nhưng nội bộ lại vận hành rối rắm hơn bao

I. Đào tạo POS – Tưởng dễ mà khó Khi bắt đầu sử dụng phần mềm quản lý bán hàng (POS), nhiều chủ cửa hàng thường nghĩ rằng: “POS đơn giản mà, vài thao tác là nhân viên nắm được hết!” Thực tế thì… không như mong đợi. Nhân viên thường rơi vào 3 trạng

I. Gỡ hiểu nhầm phổ biến Nhiều người vẫn nghĩ POS chỉ là… máy tính tiền. Ngay cả một số chủ cửa hàng, khi được hỏi về hệ thống POS, thường hình dung ngay đến hình ảnh một chiếc máy in hóa đơn hay thiết bị thanh toán đặt cạnh quầy thu ngân. Nhưng thực

Trong hành trình chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả bán hàng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) ngày càng chú trọng đến việc đầu tư hệ thống phần mềm bán hàng POS – công cụ giúp quản lý giao dịch, tồn kho và dữ liệu khách hàng một cách chuyên nghiệp. Tuy

Trong hành trình chuyển đổi số, các doanh nghiệp, đặc biệt là khối SMEs (doanh nghiệp vừa và nhỏ), luôn tìm kiếm giải pháp để tối ưu hóa vận hành và nâng cao hiệu quả. Một trong những câu hỏi phổ biến nhất thường gây tranh cãi là: “Khi đã triển khai phần mềm ERP

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, phần mềm POS (Point of Sale) đã trở thành một công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp, đặc biệt là khối SMEs (doanh nghiệp vừa và nhỏ). Nhiều chủ kinh doanh xem POS đơn thuần là một “công cụ tính tiền” để

I. Khi “Dịch Vụ Tốt” Không Chỉ Nằm Ở Tay Nghề Trong ngành dịch vụ, từ Spa, Salon tóc cho đến Phòng khám hay Trung tâm Gym, chúng ta đều hiểu rằng giá trị cốt lõi nằm ở chất lượng chuyên môn và tay nghề của đội ngũ. Một liệu trình chăm sóc da đẳng

I. Xu Hướng Bán Hàng Di Động – Lựa Chọn Phổ Biến Thời Đại Số Trong nhịp sống kinh doanh hiện đại, việc bán hàng trên điện thoại đã trở thành một xu hướng không thể phủ nhận. Dù bạn là chủ một cửa hàng thời trang nhỏ xinh, cô chủ quán trà sữa đông

I. Vì Sao Chọn Đúng Phần Mềm POS Lại Quan Trọng? Trong kỷ nguyên số hóa đầy năng động, việc kinh doanh ngày nay không chỉ dừng lại ở sản phẩm hay dịch vụ. Nó còn là cuộc chiến về hiệu quả vận hành, tốc độ xử lý và khả năng thích nghi với thay

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại đầy biến động, mỗi cửa hàng hay doanh nghiệp đều phải đối mặt với áp lực cạnh tranh khốc liệt. Việc quản lý bán hàng chặt chẽ, nhanh chóng và hiệu quả không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành yếu tố sống còn quyết định

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả đã trở thành chìa khóa để mọi doanh nghiệp bứt phá. Đó chính là lý do vì sao phần mềm CRM (Customer Relationship Management) lại trở nên quan trọng đến vậy. Một hệ thống CRM không

Trong kỷ nguyên kinh doanh hiện đại, phần mềm CRM (Customer Relationship Management) đã trở thành một công cụ không thể thiếu để doanh nghiệp quản lý khách hàng, theo dõi hành trình bán hàng và tối ưu hiệu suất đội ngũ. Việc “điều khiển” dữ liệu khách hàng hiệu quả giờ đây không còn

Trong kỷ nguyên số, nơi dữ liệu khách hàng là tài sản, CRM (Customer Relationship Management) không còn là công cụ đơn thuần để ghi chú hay lưu trữ. Với nhân viên kinh doanh hiện đại, CRM là một “trợ lý chiến lược” thực thụ, hỗ trợ theo dõi hành trình khách hàng, tối ưu

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, hành vi người mua đã thay đổi mạnh mẽ. Khách hàng ngày càng chủ động tìm kiếm thông tin , so sánh sản phẩm và kỳ vọng được phục vụ nhanh chóng – chính xác – cá nhân hóa . Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải tối

Trong một thế giới mà mỗi cú click, mỗi lượt xem và mỗi hành vi tương tác của khách hàng đều để lại dấu vết số, việc ra quyết định dựa vào cảm tính – trực giác – hay “kinh nghiệm cá nhân” dần trở thành lối mòn lạc hậu. Doanh nghiệp hiện đại muốn

Trong kỷ nguyên số, khi dữ liệu và trải nghiệm khách hàng trở thành tài sản chiến lược, phần mềm CRM (Customer Relationship Management) không còn là công cụ tùy chọn, mà là nền tảng cốt lõi để doanh nghiệp vận hành hiệu quả và tăng trưởng bền vững. Một hệ thống CRM được triển

Trong bối cảnh thị trường biến động không ngừng, chi phí quảng cáo leo thang, hành vi người tiêu dùng thay đổi chóng mặt, thì doanh số trở thành yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp – đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Không có doanh số, không có dòng tiền.

Trong thời đại kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, quản lý khách hàng không còn là lựa chọn – mà là yếu tố sống còn để doanh nghiệp phát triển bền vững. Từ việc thu hút khách hàng mới đến giữ chân khách hàng cũ, mọi tương tác – dù là nhỏ nhất – đều